会員について
ゲスト購入が可能です。
その場合、購入履歴やマイページはございませんのでご了承ください。
メールアドレスの変更が必要です。
お手数ですが、「お客様相談窓口」に「ご登録済みアドレス」と「新メールアドレス」をお申し出ください。
変更後、新しいアドレスでパスワードの再設定をお願いします。
ご注文について
携帯電話で迷惑メール対策の設定をしていますと､登録完了メールが届かない場合があります｡
迷惑メール設定をされているお客様は､ 設定の変更をお願いいたします｡
以下のお支払方法からお選び頂けます。
・クレジットカード払い（VISA / Master / JCB / AMEX / Diners）
・PayPay
・Apple Pay
・Google Pay
・あと払い（Paidy）翌月まとめてお支払い、メールアドレスと携帯番号だけでお買い物。
・コンビニ（クレジットカード不要、お近くのコンビニで簡単にお支払いいただけます。）
・銀行ATM・ネットバンキング【Pay-easy】（ご注文後に発行されるお支払い情報を利用して、ATMまたはインターネットバンキングからお支払いいただけます。）
商品の配送
※沖縄・北海道・離島などは6日～12日要する場合があります。
ご購入金額5,000円（税込）以上で全国送料無料です。
ご購入金額5,000円（税込）未満は全国一律送料398円（税込）です。
ご注文ごとの配送となりますことを予めご了承ください。
申し訳ございませんが、配送会社のご指定はできません。
ご注文内容およびお届け先に応じて、当店が最適な配送方法を選択し発送いたします。
保証について
当店で販売しているすべての商品には、商品のお届け日から1年間の保証が付いています。
通常の使用状況において発生した、人的要因によらない故障・不具合については、無料で修理いたします。
修理が困難、または不可能と判断された場合は、無料で代替品と交換いたします。
落下、衝撃、不適切な取り扱いなど、お客様の使用上の過失による故障・破損は無料保証の対象外となります。ただし、有償での修理には対応可能です。
はい。保証期間終了後も修理可能な場合は、部品代や修理費用などの実費に基づき、できる限り低価格で修理サービスを提供いたします。
まずは当店のお問い合わせ窓口までご連絡ください。修理内容を確認したうえで、指定のサービスセンターへの発送方法をご案内いたします。
修理完了後、商品をお客様のご指定先へ郵送にて返送いたします。
故障の程度や修理内容、交換部品の在庫状況によって異なります。そのため、修理完了までの具体的な期間をお約束することはできません。
送料の負担については、故障の状況や保証対象の有無によって異なります。事前に当店までお問い合わせください。
ご注文番号や購入履歴など、当店でご購入を確認できる情報をご用意ください。お問い合わせの際に商品名と故障の状態をお知らせいただくと、スムーズにご案内できます。
商品試用サービスについて
はい。商品試用サービスをご利用いただくには、会員登録およびログインが必要です。
会員登録をされていないお客様は、商品を試用することができません。
商品をお受け取りになった日から7日間です。
試用期間中に、商品の購入または返送のいずれかをお選びください。
試用注文時の商品代金は0円です。
ただし、商品をお届けするための送料はお客様のご負担となります。
はい。試用期間中であれば、いつでも購入を確定できます。
会員ページから「購入する」を選択し、画面の案内に従って商品代金をお支払いください。
なお、試用注文時にお支払いいただいた送料については、購入時に再度お支払いいただく必要はありません。
会員ページから「返送する」を選択し、返送手続きを行ってください。
返送手続きは試用期間終了日までに行い、返送手続き完了後7日以内に商品を発送してください。
返送時の送料はお客様のご負担となります。
返送は元払いでお願いいたします。送料着払い（運賃受取人払い）での返送はお受け取りできません。
返送先は以下の住所です。
〒582-0012
大阪府柏原市大字雁多尾畑１２８０番
米爾商業設備株式会社
返送の際は、商品本体だけでなく、付属品・説明書・ケースなどがある場合は、あわせてご返送ください。
いいえ。お一人様につき、同時に試用できる商品は1点までです。
現在試用中の商品、試用期間が終了した商品、または返送手続き中の商品がある場合、新しい商品の試用をお申し込みいただくことはできません。
試用期間終了後は、できるだけ速やかに「購入」または「返送」の手続きを行ってください。
購入・返送のいずれも行われない状態が継続する場合、当店から確認のご連絡をさせていただくことがあります。
また、商品の未返送・未購入が継続する場合、今後の商品試用サービスのご利用をお断りする場合があります。
はい。返送手続き完了後、7日以内に商品を発送してください。
発送後は、配送状況を確認できるよう、追跡可能な配送方法をご利用いただくことをおすすめします。